Каждый инцидент фиксируется в своём формате - нет единой картины
Почему это мешает
Охрана, ИБ, внутренний аудит и юристы фиксируют инциденты по-разному - данные не сходятся
Проверки и расследования затягиваются, потому что вы собираете информацию по кускам
Ошибки повторяются, но вы не можете проанализировать прецеденты - нет базы
Что можно сделать
Единую систему управления инцидентами с единым форматом фиксации, статусами и ответственными. Прозрачность расследований, снижение времени согласования до 50% и возможность прогнозировать повторяющиеся сценарии.